Il nostro accordo musicale

1. Per chi valgono queste regole

Questi Termini e Condizioni valgono ogni volta che acquisti un corso o prodotto digitale su www.sognandoilpiano.it, che sia singolo, in pacchetto, in offerta o tramite una promozione.

2. Chi sono e cosa offro

Sono Silvia Platania e Sognandoilpiano è la mia creatura!

Cosa troverai sul mio sito?

Nota bene: tutti i prodotti sono in formato digitale. Per i dettagli di ciascuno, fai sempre riferimento alla sua pagina di vendita.

3. Come acquistare

Acquista in pochi semplici passi:

• scegli il corso e il metodo di pagamento (carta, PayPal o bonifico)
• inserisci i tuoi dati personali corretti
• completa il pagamento
• ricevi le credenziali entro 24h con la mail di conferma dell'ordine.

Quando ricevi questa mail si perfeziona il nostro contratto.

Nella mail sono riportati anche data e ora di ricezione dell'ordine, il link alla pagina del sito con le condizioni di vendita accettate, le informazioni sulle caratteristiche essenziali del prodotto o servizio acquistato, l'indicazione del prezzo e del mezzo di pagamento usato.

La mail contiene anche tutti i dati che hai inserito al momento della conferma dell’ordine.

Ti impegni a verificarne la correttezza e a comunicarmi tempestivamente eventuali correzioni o integrazioni scrivendo a info@sognandoilpiano.it

Importante: devi avere almeno 18 anni per acquistare.

Riferimenti normativi: art. 49 Codice del Consumo - Informazioni sui metodi di pagamento

4. Di cosa hai bisogno

Una volta dentro, è come avere le chiavi di una sala prove sempre aperta. Ma ci sono alcune cose importanti da sapere.

Come funzionano i video?

• I video delle lezioni si guardano direttamente online. Non si possono scaricare sul tuo computer. Se cambi computer o telefono, basta entrare con le tue credenziali per ritrovare tutto.

I PDF con le guide invece li puoi scaricare e stampare, così puoi studiare anche senza connessione internet.

Sblocco graduale delle lezioni

• Modalità di fruizione: per favorire un apprendimento ottimale, nella maggior parte dei corsi (segnalati nelle relative pagine di vendita) le lezioni si sbloccano una volta a settimana a partire dal momento dell'iscrizione. Questa modalità è parte integrante del metodo Sognandoilpiano e non può essere modificata.

Requisiti tecnici

• Connessione internet stabile (minimo 2 Mbps: è sufficiente quella che usi normalmente per YouTube)
• Un computer, tablet o smartphone recente (ultimi 5-6 anni)
• Una casella email che non blocchi le comunicazioni della piattaforma Kartra. Se usi provider come @libero, @tiscali, @tin, @tim, @yahoo, potresti non ricevere le email di recupero password.

Se perdi l'accesso alla mail, potrai contattarmi per trasferire i tuoi acquisti alla nuova casella. Il corso ricomincerà dalla lezione uno, con sblocco settimanale e non sarà possibile ripartire da dove avevi interrotto.

5. Cosa ti spetta

Se cambi idea - il diritto di recesso

Lo so, a volte ci si entusiasma e poi si realizza che non era il momento giusto. Per questo hai 14 giorni di tempo per ripensarci. Basta scrivermi a info@sognandoilpiano.it allegando il modulo in calce a questa pagina. Ti rimborso tutto entro 14 giorni dalla richiesta di recesso, sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato.

Per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, copia e invia questo testo a info@sognandoilpiano.it

Se qualcosa non funziona - la garanzia

• Il tuo acquisto è protetto dalla garanzia legale di conformità.

• Cosa copre: qualsiasi difetto tecnico del corso, come video che non si caricano, audio che non si sente o PDF illeggibili. Mi impegno a risolvere i problemi tecnici entro 7 giorni, inclusi quelli derivanti da servizi esterni se sotto il mio controllo
• Cosa ottieni: hai diritto alla risoluzione del problema entro 7 giorni dalla segnalazione. Mi impegno a risolvere il problema nel più breve tempo possibile
• Aggiornamenti inclusi: poiché l'accesso è continuativo, mi impegno a fornire anche gli aggiornamenti necessari per mantenere i corsi sempre accessibili e funzionanti
• Come richiederla: se riscontri un problema, scrivi subito a info@sognandoilpiano.it descrivendo il difetto.

La fattura

Se vuoi chiudere il tuo account

Puoi farlo in qualsiasi momento scrivendomi. Però sappi che perderai l'accesso a tutti i corsi acquistati - è come restituire le chiavi della sala prove.

6. Cosa mi aspetto

• Quando acquisti un corso su Sognandoilpiano, hai la licenza per usarlo solo per te, per imparare e divertirti. Tutti i materiali (video, PDF, audio, testi) sono protetti dal diritto d'autore: non puoi copiarli, rivenderli, modificarli o distribuirli.

• Il corso che acquisti è solo tuo, non puoi dividerlo con altri o partecipare ad "acquisti di gruppo".

So che può sembrare rigido, ma pensa che dietro ogni corso ci sono mesi di lavoro. È la mia professione e questi limiti mi permettono di continuare a creare contenuti di qualità.

Le regole fondamentali

• Uso personale: i materiali sono solo per te. Puoi usarli per il tuo studio, ma non puoi venderli, modificarli o distribuirli
• Dati corretti: quando ti registri, fornisci sempre le tue informazioni reali e veritiere
• Account individuale: l'accesso è strettamente personale. È vietato condividere la password, rivendere l'account o fare acquisti di gruppo
• Rispetta la piattaforma: non tentare di copiare il funzionamento del sito, danneggiarlo o usare i materiali per scopi illegali.

7. In caso di problemi

8. Come tratto i tuoi dati

• Tratto i tuoi dati personali con la massima cura, seguendo il GDPR. In parole semplici: uso i tuoi dati solo per quello che serve (inviarti le credenziali, le fatture se richieste, rispondere alle tue domande) e non li condivido con nessuno.

Conservo copia del contratto per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.

E se vuoi esercitare i tuoi diritti (vedere quali dati ho, farmeli modificare o cancellare), scrivimi sempre a info@sognandoilpiano.it.

Se vuoi conoscere tutto nel dettaglio, trovi l'informativa completa su www.sognandoilpiano.it/privacypolicy.

9. Se non troviamo un accordo

Prima di tutto, parliamone! La maggior parte dei problemi si risolvono con una chiacchierata.

Se proprio non riusciamo a trovare una soluzione insieme, sappi che:

• Se sei un consumatore, il foro competente è sempre quello dove abiti tu - la legge ti tutela! Se invece sei un professionista, ossia una persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, il foro competente è quello di Torino.

E se qualcuno copia i miei contenuti? Se pensi che qualcuno stia violando il copyright nei miei corsi, scrivimi a silvia@sognandoilpiano.it con tutti i dettagli e vediamo cosa possiamo fare.

10. Aspetti legali e aggiornamenti

• Si applica la legge italiana.
• Tutti i contenuti sono protetti da copyright © Silvia Platania.
• Se una parte di questi termini non fosse valida, il resto rimane comunque in vigore e tu non perdi nessun diritto garantito dalla legge.
• Non puoi cedere il tuo contratto a terzi.
• Ultimo aggiornamento:
  26 maggio 2026